テレワーク、自宅待機時の会社の電話として
会社の電話を、関係社員全員の電話を呼び出します。
あふれ呼にも対応
⇒テレワーク 電話サービス
問い合わせ受付電話として 複数の窓口を 一斉に呼び出し、空いている電話で受けることができますので、ビジネスチャンスを逃しません。 ⇒ご利用例1
緊急時など一斉連絡先として
複数の電話機を鳴らすことができますので、すぐに誰かが対応できます。
⇒ご利用例1
ご家庭、自宅事務所(SOHO)でも
同時呼び出し サービスは、家庭用の電話機や、スマホ、ガラケー、PHSを問わず 同時着信 でご利用いただけます。
⇒ご利用例3
ご利用例１
ご利用例２
さらに、お客様向けにカスタマイズも受け付けております。
契約内容に応じてボリュームディスカウント（最大90％割引）も行っておりますので、
ご希望の電話構成をお知らせください
ご利用例３
03-xxxx-yyyy、090-xxxx-yyyy、080-xxxx-yyy1、080-xxxx-yyy2、070-xxxx-yyy3
固定電話機(家庭用も)、スマートフォン、携帯電話(ガラケー)、携帯電話(ガラケー)、PHS複数
お気軽にお問合せ下さい。
時間外メッセージサービス を使って営業時間外はメッセージを流して、営業時間内だけ同時着信サービスを使うことも可能です。
お電話ありがとうございます。〇〇株式会社です。
申し訳ございませんが ただいまの時間は 営業時間外となっております。
恐れ入りますが 翌営業時間内に改めてお掛け直しください。
お電話ありがとうございました。
携帯電話、PHS、スマートフォン、固定電話機を同時に呼び出します
IP電話ではありません。
安定した通話でビジネス利用に適しています
新たに電話機も交換機も専用機器も購入する必要はありません。
今ある電話機が利用できます。
電話機の台数まで、各々通話できます。
話し中でも、ほかの電話機で着信し通話できます
PBX Webコントローラーから
呼び出す電話の ON／OFF 設定可能
呼び出し先の電話機からも設定変更可能です。＊1
呼び出す電話機の電話番号をご連絡ください。
最短翌日にご利用いただけます
市外局番から電話機3台（3番号）までを同時呼出しする場合（標準セット）
4台以上はオプションの「同時呼出し追加」をご利用ください。
| 同時呼び出しサービス料金 （標準3台同時呼出しセット） 初期費キャンペーン割引 | |||||
| 費用・料金内訳[円] | 割引 | プラン料金[円] | |||
| 初期費 |
局内工事費 |
クラウドPBX開設 電話番号開設 同時呼出し開設 契約事務手数料 |
11,000 5,500 11,000 3,300 |
4,400円割引 | 26,400 |
|---|---|---|---|---|---|
| 初期費合計 | 30,800 | ||||
| 月額料金 | 基本料金 |
クラウドPBX利用料 市外局番利用料 同時呼出し利用料 |
3,300 550 4,400 |
|
8,250 |
| 月額料金合計 | 8,250 | ||||
| 通話料金 | 着信通話料 *1 | 固定電話着信 携帯電話着信 |
9.1／3分 20.7／分 |
||
*1) 同時呼び出しサービスは、複数電話転送機能を使用しています。転送電話機能を使用していますので、着信時にも通話料金が発生いたします。
同時呼出しサービスを複数ご契約については、ボリュームディスカウントも用意しております。コールセンターなどでご利用の場合はご相談ください。
| 同時呼び出しサービス オプション | |||
|---|---|---|---|
| 初期費・局内工事費（円） | 月額料金・基本料金（円） | ||
| 同時呼び出し追加 | 呼出し台数追加 | ＋1,100／台 | ＋1,100／台 |
| あふれ呼通知サービス *1 （お相手にはガイダンスが流れます） | SMS通知 | +22,000 | ＋2,200 |
| メール通知 | +22,000 | ＋2,200 | |
| PBX Webコントローラー | 同時呼出し変更、 通話明細 | +11,000 | 3,300 |
| 時間外メッセージ | 設置工事 | +5,500 | +0 （無料） |
| 自動切換え | +5,500 | +550 | |
| メッセージ作成 （音声合成） | +5,500 | +0 （無料） | |
電話回線にコールが集中して、コールが溢れることを意味し、発信者からはビジー状態（話中状態）になっている状況となります。
もともとNTTの社内用語であったものが、一般業務でも使われるようになりました。
お客様からの着信を受けられない「あふれ呼」は、機会損失のリスクとなるだけでなく、「あふれ呼」を放置すると顧客満足度の低下、企業の信用度もダウンしかねません。
さらに、お客様の不満が溜りそれがオペレーターのストレスとなり、離職率がアップします。
おふれ呼は放置しないことが重要です。
